• HOME
  • >
  • 掲載ログ

プレスリリース


2009年7月30日
株式会社管理工学研究所
ドコモ・テクノロジ株式会社
携帯電話を活用した情報の配信・閲覧・収集・発信のための
システム構築を容易にする ソフトウェア製品mobileESCORTTM の
販売について

株式会社管理工学研究所とドコモ・テクノロジ株式会社は、携帯電話からマニュアルやインストラクションなどの対話型コンテンツ(*)を利用するためのソフトウェア製品「mobileESCORTTM 」の発売を開始します。
mobileESCORTTM は、従来WEBシステムで個別に作成していた対話型コンテンツの閲覧環境を、プログラミングレスで実現するソフトウェアパッケージです。 このパッケージはユーザーの携帯電話に対するコンテンツ配信とコンテンツのブラウズ機能、ユーザーからの質問やコンテンツのブラウズ履歴をサーバー側で一括収集する機能、ブラウズ履歴の管理機能など、運用に必要な機能を備えています。業務を効率化したい企業様や情報を確実に展開したい企業様は、このパッケージを利用して、迅速かつ低コストに情報の配信・閲覧・収集・発信を行う環境を構築することができます。

*対話型コンテンツとは、サービス提供者とクライアントユーザー間で「質問」に対して「回答」する、あるいは「指示」に対して「応答」するシナリオを構築することにより、ユーザーを必要な情報にナビゲートするコンテンツです。
mobileESCORTTM では、ユーザーとのコミュニケーションのスタイルをこの対話形式に単純化することで、コンテンツの作成を容易にするとともに、携帯電話キーのクリックのみの簡単な操作によるコンテンツの閲覧を可能にしています。


■特長

mobileESCORTTM の特長は次の通りです。

1. 容易なコンテンツ作成
市販のツールを使って簡単にコンテンツを作成できます

携帯電話に配信する対話型コンテンツを簡単に作成できます。テンプレートに従った形式でシナリオを記述することで、携帯電話にマニュアルを表示したり、ユーザーの行動をガイドするコンテンツを作成することができます。

2. 多彩なシナリオを記述可能
シナリオで多彩なコミュニケーションのためのメディアを利用可能

マニュアルやユーザーの行動をガイドするようなコンテンツでは、文章で表現される選択肢を表示しその中から該当のものを選択するシナリオだけでなく、選択肢として「サーバーに情報を送る」「画像を撮影する」「電話をかける」「mailを送る」「文字を入力する」等の携帯電話で可能な操作を記述することができます。

3. 多彩な用途
多様な情報をコンテンツ化することができます

携帯電話にダウンロードしたマニュアルのようなコンテンツを対話形式で閲覧するような用途、指示書のようなコンテンツを用いて作業者をガイドするような用途に利用可能であるとともに、ユーザーの閲覧履歴やガイドの履歴をセンター側で収集・管理することができます。また、この仕組みを利用してアンケート用のコンテンツを配信し、ユーザーから情報を収集するような用途にも利用できます。

4. いつでも、どこでも利用可能
いつでも、どこでも、(圏外でも、)知りたい情報にアクセスできます

ダウンロードしたコンテンツは端末アプリケーションが保持しており、サーバーに接続せずにいつでも、どこでも見ることができます。

5. 柔軟なコンテンツ配信設定
ユーザーに必要な情報を必要なときに提供できます

ユーザー、またはユーザーグループ毎に、配信コンテンツを設定できます。たとえばユーザーの所属組織や職位等によって配信するマニュアルを変える、ユーザーの年齢・性別によって配信するアンケートを変える、というような設定が可能です。

mobileESCORTTM 利用イメージ

■対象分野
コンテンツを簡単かつ自由に作成できるため、さまざまなサービスへの適用が可能です。例えば、社員向けマニュアル、フィールドサポートのインストラクション、製品ユーザサポート、アンケート収集等への適用が可能です

■対応端末
mobileESCORTTM ソフトウェアは、「端末側アプリ」「サーバー側アプリ」「運用ツール」から構成されます。
現在、端末側アプリはNTTドコモ(iアプリ)のみをサポートしています。対応端末一覧はこちら

■価格と提供開始時期
◇販売開始:2009年7月30日
◇販売経路:以下のmobileESCORT特約店より販売します。
   株式会社エムアイティーオフィス
   キーウェアサービス株式会社
◇販売価格
   100ユーザライセンス\500,000から提供

■お客様からのお問い合わせ
株式会社エムアイティーオフィス mobileESCORT担当 担当:尾崎
TEL:03-3370-9640  FAX:03-5308-9466  e-Mail:ms-center@mit-o.co.jp
〒151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷2−22−1 オアーキス タケビ ビル4F

■製品についてのお問い合わせ
mobileESCORTサポートセンター
FAX:03-5308-9466  e-Mail:ms-center@mit-o.co.jp

※「mobileESCORTTM 」はドコモ・テクノロジ株式会社の商標です。
※「iアプリ」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※そのほかの文中の社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。

■本件に関するお問い合わせ先
株式会社管理工学研究所 モバイル事業部 担当:金谷、大久保
TEL:076-265-4666  FAX: 076-265-4669  e-Mail:sales@kthree.co.jp
金沢オフィス:〒920-0918 石川県金沢市尾山町3-18 金沢東京海上ビル7F
東京オフィス:〒153-0063 東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビル2F

ドコモ・テクノロジ株式会社 マルチメディア事業部 担当:山階、青木
TEL:046-840-6442  FAX:046-848-5397   e-Mail:mobileESCORT@docomo-tech.co.jp
〒239-8536 神奈川県横須賀市光の丘3-5 NTTDOCOMO R&Dセンタ

 

mobileESCORT対応携帯電話

NTTドコモの903/703シリーズ以降の以下の機種(2009/7/30現在)に対応しています。

906iシリーズ 905iシリーズ 904iシリーズ 903iシリーズ
P906i
SO906i
SH906i
SH906iTV
F906i
N906i
N906iμ
N906iL
onefone
P905i
P905iTV
SO905i
SO905iCS
SH905i
SH905iTV
F905i
F905iBiz(*2)
N905i
N905iμ
N905iBiz
D905i
P904i
SH904i
F904i
N904i
D904i
P903i
P903iTV
P903iX
SO903i
SO903iTV
SH903i
SH903iTV
F903i
F903iBSC(*1) (*2)
F903iX
N903i
D903i
D903iTV

 

706iシリーズ 705iシリーズ 704iシリーズ 703iシリーズ その他
F706i
N706i
SO706i
SH706i
P706iμ
N706ie
P706ie
SH706ie
N706i�
SH706iw
P705i
P705iμ
SO705i
SH705i
SH705iII
F705i
N705i
N705iμ
D705i
D705iμ
P704i
SO704i
SH704i
F704i
D704i
P703i
SO703i
SH703i
F703i
F884i(らくらくホン プレミアム)
F884iES(らくらくホンV)

 

STYLEシリーズ PRIMEシリーズ SMARTシリーズ PROシリーズ その他
F-02A
N-02A
N-03A
P-02A
P-03A
SH-02A
N-05A
P-06A
F-08A
N-08A
P-08A
P-10A
SH-05A
F-01A
F-03A
N-01A
P-01A
SH-01A
SH-03A
F-09A
N-06A
N-07A
P-07A
SH-06A
F-04A
N-04A
P-04A
P-05A
N-09A
P-09A
SH-04A
SH-07A
F-06A(*2)
F-05A(*2)

 

*1 カメラ機能がないため、カメラ撮影による画像・動画の送信はできません。
*2 SDカード非対応のため、SDカードを利用した複数の画像・動画の送信はできません。(画像・動画は1件のみ送信可能です)