共有ファイルのデータを更新した場合、元の状態に戻せるようにするために、更新前のデータを表ファイルのある領域に保管しています。これを「ロールバック領域」といいます。
この領域が更新前のデータでいっぱいになったために表をそれ以上更新できない状態になると、このエラーが発生します。

次の操作で対処してください。

1. すべての桐を終了させる。
   
2. 桐をひとつだけ起動する。
   
3. エラーが出た表を開く。
   
4. 桐の［ファイル］メニューから［表整理］を選んで実行する。
   

ネットワークに何らかの障害が発生したと思われます。
このエラーが発生したら、すみやかに桐をすべて終了し、ネットワーク障害の回復を待ってください。

なお、ネットワークサーバによっては、放置状態が一定時間を過ぎると接続を切る場合があります。この場合もエラーとなりますので、併せて確認してください。

※ネットワーク上で運用する場合、サーバの表ファイルを更新中は、開いたまま長時間放置せずに、頻繁に上書き保存することをお勧めします。

桐の仕様上、１レコードに入る文字数は4,000文字です。

※全角も半角も１文字と数えます。

表を編集するためには、表ファイルに対して「読み書き」できる権限が必要となります。
通常、このエラーは「読み書きに関して、何らかの制限があるユーザアカウント」で桐を使用した場合に表示されます。
「ユーザの権限」を確認してください。

※表ファイルが入っているフォルダや作業用フォルダなどについても、読み書き両用の権限が必要です。

現在の利用者コード（パスワード）と、表に設定した利用者コードが一致していない場合に発生するエラーです。

利用者コードを変更して、表を操作することができるようにします。

手順

1. 使用中の表、フォーム、レポートなどをすべて閉じる。
2. 桐の［ツール］メニューから［利用者コードの入力］を選び、［利用者コード］に（操作する表に設定した）利用者コードを入力して［OK］ボタンをクリックします。
   
   

開こうとした表ファイルに「表引き」の設定があり、その「表引き対象表」が存在しない場合にエラーとなります。

【例】

このエラーは、「売り上げ.TBL」を開こうとしたときに、「コード一覧.TBL」が存在しなかったことで発生しています。

次の内容を確認してください。

• 「売り上げ.TBL」だけコピーして、他のパソコンで使おうとしてませんか？
• 「コード一覧.TBL」の名前を変えていませんか？
• 誤って「コード一覧.TBL」を削除（移動）していませんか？

桐の環境設定ファイルが壊れている可能性があります。 次の操作をお試しください。

1. エクスプローラを起動する。
2. 桐をインストールしたフォルダ（通常はC:\K3\KIRIV9）にある「Profiles」フォルダを開く。
3. Windowsにログインしたユーザ名のフォルダの中にある「kiri9.env」を削除する。
   

※「kiri9.env」を削除すると「環境設定内容」が初期状態に戻りますので、桐を起動して再度設定し直してください。

次の方法で状況が改善する場合がありますので、お試しください。

1. 使用中の全ソフトを終了させる。
   
   
2. Windowsの［スタート］ボタンをクリックして、次に以下の項目をクリックする。 　
   　Windows XP → 　　［ファイル名を指定して実行］ 　
   　Windows Vista →　 ［検索の開始］ 　
   　Windows 7 → 　　　［プログラムとファイルの検索］
   
   
3. 半角で　%temp%　と入力して［OK］ボタンをクリックする。
   
   
   
   
4. tempフォルダの内容が表示される。
   
   
   
   
5. ここにあるすべてのファイルとフォルダを削除する。
   （削除できないファイルやフォルダが一部存在する場合もあります）
   
   
6. 削除が終了したらPCを一度リセットする。
   
   
7. 桐が起動できることを確認する。

桐のシステムには、拡張子「drv」のファイルは存在しません。
拡張子「drv」ファイルは、一般的には周辺機器などを使用するために組み込むファイルの拡張子として用いられます。Windowsの何らかのシステム（ハードウェア）がエラーとなっているものと推測します。

経験的には、「ビデオドライバ（画面表示用のプログラム）」または「プリンタドライバ」でエラーが発生してる可能性があります。
お使いのPCメーカーのWebサイト、またはプリンタメーカーのWebサイトなどから、最新版のドライバをダウンロードして、状況が改善されるかどうかをお試しください。

なお、Windowsの検索機能を利用することで、ファイルを作成したメーカーが分かります。

検索の手順

1. Windowsの［スタート］メニューから［検索］→［ファイルやフォルダ］を実行する。
2. WindowsXPの場合は、左のメニューから［ファイルとフォルダすべて］をクリックする。
3. ［ファイルまたはフォルダの名前］（WindowsXPの場合は［ファイル名のすべてまたは一部］）の欄に、エラーが発生したファイル名「********.DRV」を入力し、検索ボタンをクリックする。
4. ファイルが見つかったら、そのファイルを右クリックしてショートカットメニューから［プロパティ］を選ぶ。
5. ［バージョン情報］タブをクリックし、［詳細］の［項目］→［会社名］をクリックする。

回答は「表の共有（11）」をご覧ください。

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項目計算式のなかで割り算を行った場合、以下のレコードがあると、このエラーメッセージが表示されます。

• 分母の値が０
• 未定義（データ未入力）

分母となる項目に「０や未定義」が含まれないようにしてください。
※注：削除レコードも対象になります。

なお、関数の ＃条件選択 を利用することで、このエラーを回避することもできます。

【例】

　項目[Ａ]／項目[Ｂ]

この計算式の場合、項目［Ｂ］が「０や未定義」のときにエラーとなります。
次のように計算式を設定すると、項目［Ｂ］が「０や未定義」の場合は計算を行わないため、エラーにはなりません。

＃条件選択([Ｂ]＝0,＃未定義,[Ｂ]＝＃未定義,＃未定義,1,[Ａ]/[Ｂ])

お使いのプリンタドライバで「ユーザ定義サイズが指定できない」場合に表示されます。

あらかじめWindows側でご希望の用紙サイズを定義します。

つぎの手順で操作してください。

1. Windowsで用紙を定義します。

• Windows 7の場合

1. Windowsの［スタート］メニューから［デバイスとプリンター］を選びます。
2. ［デバイスとプリンター］画面で使用するプリンタを一度だけクリックします。
3. メニューに表示された［プリントサーバープロパティ］ボタンをクリックします。
4. ［用紙］タブ→［新しい用紙を作成する］チェックボックスをONにした後、用紙名と用紙サイズを指定します。
5. ［用紙の保存］ボタンをクリックします。
   

• Windows Vistaの場合

1. Windowsの［スタート］メニューから［コントロールパネル］をクリックし、［コントロールパネル］画面で［プリンタ］をクリックします。
2. ［Alt］キーを押した後、［ファイル］メニューの［管理者として実行］→［サーバーのプロパティ］をクリックします。
3. ［用紙］タブ→［新しい用紙を作成する］チェックボックスをONにした後、用紙名と用紙サイズを指定します。
4. ［用紙の保存］ボタンをクリックします。

• Windows XPの場合

1. Windowsの［スタート］メニューから［プリンタとFAX］を選びます。
2. ［プリンタとFAX］画面で［ファイル］メニューから［サーバーのプロパティ］を選びます。
3. ［用紙］タブ→［新しい用紙を作成する］チェックボックスをONにした後、用紙名と用紙サイズを指定します。
4. ［用紙の保存］ボタンをクリックします。
   

• Windows 2000 Professionalの場合

1. Windowsの［スタート］メニューから［設定］→［プリンタ］を選びます。
2. ［プリンタ］画面で［ファイル］メニューから［サーバーのプロパティ］を選びます。
3. ［用紙］タブ→［新しい用紙を作成する］チェックボックスをONにした後、用紙名と用紙サイズを指定します。
4. ［用紙の保存］ボタンをクリックします。
   
   

2. プリンタドライバが登録した用紙名を認識しているかどうかを確認します。

1. 使用するプリンタドライバを右クリックし、［印刷設定］をクリックします。
2. ［用紙の種類］や［用紙サイズ］などの項目に、登録した用紙名が表示されていることを確かめます。　
   注：プリンタドライバによっては、［種類］［サイズ］といった別の表記となっていることがあります。
   
   

3.レポートの定義画面で［ファイル］メニューから［ファイル属性］を選び、［用紙サイズ］で定義した用紙名を選択します。

※Windows 7／Vista／XP／2000用プリンタドライバの大部分は、ユーザ定義サイズが指定できないようです。
※登録した用紙名が表示されない場合は、そのプリンタでは扱えない用紙サイズの可能性があります。プリンタドライバメーカー等にご確認ください。

フォーム機能は、マウスのホイールスクロールには対応しておりません。

桐ファイルパレットの履歴から、すでに削除したフォルダを指定するとエラーになります。

この場合は、［フォルダ参照］ボタンをクリックして新しいフォルダを指定します。

すでに削除や移動したファイルを、「ファイル履歴」から選ぶとエラーになります。

［ファイル］メニューのファイル履歴からではなく、桐ファイルパレットなどを利用して、一度目的のファイルを開いてください。
そうすれば次回からファイル履歴から開くことができるようになります。

以下の方法をお試しください。

●インストールをハードディスクから行う

「桐のCD-ROM」または「CD-ROMドライブ」に何らかのトラブルがあり、正常にファイルが読めない可能性があります。 それを確認するために、一度ハードディスクにインストールプログラムをコピーし、ハードディスクから桐をインストールしてください。

【手順】

1. CD-ROMの「KIRI9」フォルダをデスクトップにコピーする
2. デスクトップの「KIRI9」フォルダを開き、「KISETUP.EXE」を実行する
   
   

●アンチウィルスソフトの常駐監視機能を一時的に解除する

通常、アンチウィルスソフトは、ソフトウェアのインストールやファイルのコピーなどを常時監視しています。 この監視行為が原因となって正常にインストールできない場合があります。「常駐監視機能」を一時的に停止／解除してから、桐をインストールしてください。

【手順】

1. 安全のためにLANケーブルを抜くなど「インターネットに接続できない状態」にする
2. アンチウィルスソフトの「常駐監視機能」を停止／解除する
   ※操作方法などに関しては、アンチウィルスソフトのヘルプやマニュアルなどをご確認ください。
3. 桐をインストールする
   ※インストールが終了したら、「常駐監視機能」は忘れずに元に戻してください。
   
   
   

●Windowsの作業フォルダを整理する

Windowsの作業フォルダの内容を削除することで改善する場合があります。
削除後、Windowsを再起動してから桐をインストールしてださい。
なお、削除方法に関しては、「質問と回答-エラー関連(1)」を参照してください。

NTFSフォーマットした外付けハードディスクは、Windowsが自動的に「セキュリティ設定」を施します。
このため、そのハードディスクを他のパソコンで使用すると、書き込みなどに関する「セキュリティ制限」がかかり、アクセスエラーとなります。

この現象の回避方法は以下を参照してください。

●回避方法-１
外付けハードディスクに保存したファイルを、新しいパソコンの「内蔵ハードディスク」にコピーする

内蔵ハードディスクは、外付けハードディスクのセキュリティ設定の影響を受けません。内蔵ハードディスクに桐のデータファイルをコピーし、コピーしたデータを使用してください。

●回避方法-２
外付けハードディスクのセキュリティ設定を変更する

外付けハードディスクに施されたセキュリティ設定の内容を変えることで、桐のデータファイルを外付けハードディスクに保存したまま使用できるようになります。
なお、「Windows XP Home Edition」にはセキュリティ設定を変更する機能がありません。「回避方法-１」で対応してください。

【注意】
セキュリティ設定の変更は、お客様の責任において行ってください。
弊社は、直接または間接に生じる一切の損害について責任を負いません。

【変更手順】

1. 桐のデータファイルを保存したフォルダを右クリックして［プロパティ］を選びます。
   
   
   ※画面は「Windows 7」です。Windowsのバージョンによって表示が一部異なる場合があります。
   
   
2. プロパティ画面で［セキュリティ］タブをクリックし、［グループ名またはユーザー名］の中にある「Users」を選びます。
   
   
   

   ※「Windows 7」、「Windows Vista」をご利用の場合 プロパティ画面で「Users」を選んだ後、［編集］ボタンをクリックします。 ［ユーザー アカウント制御］画面が表示された場合は、「管理者アカウントのパスワード」を入力します。 ［アクセス許可］画面で、もう一度［グループ名またはユーザー名］の中にある「Users」を選びます。

   
   
3. ［アクセス許可］画面にある［フルコントロール］の［許可］をチェックし、［OK］ボタンをクリックします。
   
   
   
4. 先ほどは開けなかったファイルが使用できるようになります。