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桐10シリーズをご利用のお客様へ

2025年06月25日

こちらは「桐10シリーズ(※1)」をご利用のお客様のためのポータルページです。
桐10シリーズに関連した情報は、こちらのページをご参照ください。
※1 桐10シリーズ:桐10s、桐10

桐10sのメーカー出荷終了から一年が経過する2025年10月末日を持ちまして、桐10シリーズの「サポートサービス」を終了いたします。
※サポートサービス終了後も、引き続き桐10シリーズはご使用いただけます

2025年11月以降の対応は以下の通りです。
あしからずご了承ください。

桐10シリーズの使い方に関する問い合わせについて

桐10シリーズの使い方に関するご質問はお受けいたしかねます。
※「電話」、「メール」、「FAX」、「手紙」の手段の別なく一律終了となります
※使い方に関するサポートが必要な場合は、「桐SiS」のご利用または「桐s」へのバージョンアップをご検討ください

「認証」サービスについて

2025年11月以降は、新たに「認証」を受けたり、「認証」の解除を行うことができなくなります。
※既に「認証」された桐は、「認証」サービス終了後もそのまま継続してご使用いただけます

「桐アカウントサービス」について

「認証」サービス終了後は、「桐アカウントサービス」から桐10シリーズに関する情報は全て削除されます。
その際、桐10シリーズのダウンロードサービスも終了しますのでご注意ください。

個人情報について

「桐アカウントサービス」や「お客様登録カード」でご登録いただいた「個人情報」はすべて削除いたします。
但し、「桐アカウント」自体に紐付く登録メールアドレスは、引き続き「桐アカウントサービス」内に保持します。
※「お客様登録カード」の新規受付も終了しますので、届いたカードは破棄させていただきます

桐s について

桐sは桐10シリーズのデータをそのままご利用いただける、桐の最新バージョンです。
桐sでは、利便性の高い最新のUI(ユーザーインターフェース)だけでなく、使い慣れた桐10シリーズと同様のUIを選択することもできるため、より品質の高い、より高機能な桐10シリーズとしてご利用いただけるようになっています。
桐s についての詳細な情報は、こちらをご参照ください。

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商品一覧
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